Banii înapoi garantat in 10 zile
În conformitate cu dispoziţiile art.7 din OG 130/2000 cumpărătorul, nemulţumit de performanţele sau calitatea produsului, sau dacă produsul nu corespunde cerinţelor sale, are dreptul de a denunţa unilateral contractul în termen de 10 zile calendaristice de la data primirii produsului. În cazul denunţării produsul trebuie să fie însoţit de toate accesoriile, manualele de utilizare şi eventualele softuri incluse, precum şi certificatul de garanţie (original), iar cutia acestuia să nu fie deteriorată. Cheltuielile de restituire, se suportă conform legii, de către cumpărător. În conformitate cu prevederile art.8 din aceeaşi ordonanţă, rambursarea sumelor achitate pe produs se va face în cel mult 30 de zile de la data denunţării contractului, adica data primirii in depozit al produsului .
ATENŢIE: nu fac obiectul denunţării unilaterale a contractului produsele deteriorate sau care pr ezintă defecţiuni din culpa cumpărătorului, precum şi cele care au fost desfăcute ori ale căror piese au fost înlocuite şi nici produsele nefuncţionale care fac obiectul reparaţiilor sau inlocuirii lor în baza certificatului de garanţie.
Pentru ca returul sa fie valid trebuie sa tipariti Cererea de retur (click aici), să o completaţi si sa o anexaţi pachetului returnat.
